Raramente, il touch screen di un iPhone smette di funzionare o non risponde al tocco. È ovvio che quando ciò accade, tocchi lo schermo e non succede nulla, i passaggi verranno ignorati, i tocchi non fanno nulla e altri tocchi sullo schermo non registrano alcun comportamento. È chiaramente fastidioso se lo schermo dell'iPhone non funziona più e non risponde al tocco, e non è sottile.

Se il touch screen del tuo iPhone non funziona, continua a leggere per un'utile serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Il problema del touch screen non funzionante potrebbe essere causato da diverse cose, a volte è correlato al software, un po 'di sporcizia sullo schermo, danni al touch screen dell'iPhone o all'iPhone stesso, o forse anche altri problemi. Continuate a leggere per saperne di più.

Risoluzione dei problemi di un touch screen dell'iPhone che non risponde

Abbiamo diversi passaggi per la risoluzione dei problemi di un touch screen che non risponde su un iPhone, se il tuo iPhone non risponde bene al tocco e lo schermo sembra non funzionare come dovrebbe con l'input touch, segui lungo e dovresti essere in grado di risolvere il problema. Ho appena riscontrato questo problema da solo e quindi questa è la serie di passaggi che ho utilizzato per risolvere il problema, per la mia situazione specifica l'iPhone doveva solo essere riavviato e liberare spazio di archiviazione affinché il touch screen funzionasse di nuovo come previsto.

1: pulisci lo schermo e le dita

La prima cosa che vorrai fare è pulire lo schermo del tuo iPhone, così come le tue dita (o altra appendice o dispositivo di input). Se disponi di una custodia o di una spessa protezione per lo schermo di terze parti sull'iPhone, ti consigliamo di rimuoverli mentre risolvi anche questo problema.

Dai una buona occhiata allo schermo del tuo iPhone con una luce diretta e intensa e inclinalo un po' per rivelare qualsiasi sporco evidente, olio, residui, liquidi, umidità, croste secche o cibo o qualsiasi altra cosa possa essere interferire con lo schermo. Nelle giornate più soleggiate, la protezione solare è un' altra cosa comune che può apparire su uno schermo e rendere il touch screen dell'iPhone non rispondente o erroneamente reattivo. Ti consigliamo di assicurarti che lo schermo dell'iPhone sia pulito e privo di qualsiasi cosa che possa interferire con la capacità di rilevare correttamente il tocco. Pulirlo con un panno di cotone morbido è spesso sufficiente per rimuovere qualsiasi cosa dal touch screen del display dell'iPhone, ma potrebbe essere necessario utilizzare un panno leggermente umido (e intendo dire leggermente, mai abbastanza umidità da gocciolare) per pulire lo schermo libero.

Per quanto riguarda le dita, uno stilo o altre appendici di input, assicurati solo che siano pulite e asciutte. Lavati le mani o le dita in caso di dubbio e se hai un mucchio di sporcizia su di loro. La pelle insolitamente secca o i calli generalmente non hanno importanza e non dovrebbero causare alcun problema con il touch screen, anche se le mani sono bagnate potrebbero causare problemi.

Assicurati solo che lo schermo sia pulito e che le tue mani siano pulite e asciutte.

2: Esegui un riavvio forzato

Spesso il semplice riavvio dell'iPhone risolverà il problema del touch screen che non risponde, ma un riavvio forzato è spesso più semplice anche se è un po' più forzato.

Il riavvio forzato è facile, ma dipende dal modello di iPhone che possiedi:

• Per forzare il riavvio di iPhone 7 e versioni successive senza fare clic sul pulsante Home: tieni premuto il pulsante VOLUME GIÙ insieme al PULSANTE DI ACCENSIONE finché non vedi il logo  Apple
• Per forzare il riavvio di iPhone 6s e versioni precedenti con un pulsante Home cliccabile: tieni premuto il pulsante Home e il pulsante di accensione finché non vedi il logo  Apple sullo schermo

Quando l'iPhone si riavvia, il touch screen dovrebbe funzionare di nuovo correttamente se si tratta di un semplice problema software come un bug o un blocco del software con iOS o un'app.

Per esperienza personale aneddotica, lo schermo del mio iPhone 7 Plus a volte può diventare totalmente insensibile al tocco per un po', e un riavvio forzato lo risolve sempre.

3: eliminare e aggiornare/reinstallare l'app problematica

A volte il touch screen di un iPhone non risponde in una sola app in particolare. Se questo è il caso, il problema è probabilmente quell'app e non il touch screen dell'iPhone, ma poiché l'app è aperta nel momento in cui l'app smette di rispondere mentre "si blocca". Un'app bloccata spesso non risponde a nessun input del touch screen, ma premendo il pulsante Home spesso si esce dall'app e si torna alla schermata principale in questi scenari.

Se il touch screen non funziona in una determinata app, ti consigliamo di aggiornarlo prima. Apri l'App Store e controlla se sono disponibili aggiornamenti per l'app in questione, se è disponibile un aggiornamento installalo.

Se c'è ancora un problema con il touch screen che non funziona in un'app specifica dopo aver aggiornato quell'app, puoi anche eliminare l'app e quindi reinstallare l'app problematica. Riavvia di nuovo per vedere se funziona come previsto. Se continua a fallire, l'app potrebbe avere un bug che deve essere risolto. Se il touch screen funziona con qualsiasi altra app tranne quella problematica, è probabile che quella particolare app sia il problema e probabilmente non ha nulla a che fare con lo schermo o l'iPhone.

4: Libera spazio di archiviazione iOS

Quando un iPhone non ha spazio di archiviazione disponibile, le cose tendono ad andare in tilt in generale, e questo può includere l'esperienza di un touch screen che non risponde.

Assicurati che il tuo iPhone abbia spazio di archiviazione disponibile sul dispositivo. Puoi verificarlo in Impostazioni > Generale > Archiviazione e utilizzo > Gestisci archiviazione. Cerca di avere almeno qualche centinaio di MB disponibili, se non pochi GB, poiché iOS inizia davvero a non funzionare bene con meno spazio disponibile.

Eliminare le app inutilizzate è un modo semplice per recuperare spazio di archiviazione.

Ho notato che questo è particolarmente vero con le versioni moderne di iOS quando un iPhone è completamente pieno e ha 0 byte di memoria rimanenti, nel qual caso molte app non rispondono così come il touch screen. A volte anche il pulsante Home e il touch screen potrebbero non rispondere e non funzionare affatto per un po 'su un iPhone completamente pieno, fino al completamento dei meccanismi di cancellazione della cache del software. Anche questo è spesso facilmente riproducibile; basta riempire un iPhone in modo che abbia zero byte rimanenti, quindi iniziare a provare a utilizzare app che si basano su un sacco di memorizzazione nella cache come Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, ecc., Una volta accumulate le cache delle app, probabilmente noterai il tocco lo schermo non risponde per brevi periodi di tempo poiché iOS fatica a gestire la disponibilità di zero spazio di archiviazione.In tal caso, libera un po' di spazio, quindi riavvia l'iPhone, dovrebbe funzionare di nuovo.

5: Il touch screen dell'iPhone è rotto? Il touch screen dell'iPhone è danneggiato? L'iPhone è stato danneggiato o è caduto?

Questo è probabilmente ovvio fin dall'inizio, ma se il touch screen dell'iPhone è rotto può non rispondere, non rispondere parzialmente o semplicemente non funzionare affatto. Allo stesso modo, se l'iPhone è danneggiato, potrebbe non funzionare affatto o il touch screen potrebbe non funzionare in modo affidabile.

I danni provocati dall'acqua possono anche rovinare il touch screen di un iPhone o l'intero telefono.

Se un iPhone è caduto, è anche possibile che i componenti interni si siano allentati, il che potrebbe causare il malfunzionamento del touch screen.

Se l'iPhone presenta evidenti danni visibili e il touch screen dell'iPhone non funziona, è probabile che la causa sia il danno. In una situazione del genere, porta l'iPhone presso un centro riparazioni Apple autorizzato o un negozio Apple e chiedigli di dargli un'occhiata.

6: Il touch screen dell'iPhone continua a non funzionare? È tempo di misure più serie

Se il touch screen dell'iPhone continua a non funzionare, potresti provare a eseguire il backup del dispositivo e quindi a ripristinarlo tramite iTunes. Assicurati solo di eseguire prima il backup dell'iPhone su iCloud e/o iTunes. Se contatti un canale di supporto ufficiale, probabilmente ti chiederanno comunque di ripristinare il dispositivo come parte del loro processo di risoluzione dei problemi.

Se l'iPhone non risponde perché è bloccato sullo schermo del logo Apple, si tratta di un problema diverso e non è affatto correlato al touch screen: di solito puoi rimediare con un ripristino o un ripristino DFU.

Il touch screen dell'iPhone ANCORA non funziona? Contatta l'assistenza professionale

Se tutti i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non hanno funzionato, è il momento di contattare l'assistenza Apple, andare in un Apple Store o visitare un centro di riparazione autorizzato Apple. Chiedi loro di ispezionare il touch screen dell'iPhone per capire cosa c'è che non va, potrebbe essere necessaria una riparazione.Potrebbe trattarsi di un problema hardware invisibile o di qualche altro problema che hai trascurato.

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Questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi hanno risolto il problema del touch screen del tuo iPhone? Hai qualche consiglio o trucco per risolvere i problemi con un touch screen che non risponde o non funziona su iPhone? Fateci sapere nei commenti.