Risolvi i problemi Wi-Fi in macOS Sierra

Anonim

Alcuni utenti Mac stanno segnalando difficoltà Wi-Fi dopo l'aggiornamento a macOS Sierra 10.12. I problemi di rete wireless più comuni sembrano essere l'interruzione casuale delle connessioni Wi-Fi dopo l'aggiornamento a macOS Sierra o un'esperienza Wi-Fi insolitamente lenta o ritardata dopo l'aggiornamento di un Mac a Sierra 10.12.

Esamineremo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi testati per risolvere i problemi di rete wireless con un Mac con macOS Sierra.

Ciò che tratteremo qui implica un approccio di lunga data per risolvere i problemi Wi-Fi più comuni con Mac OS, componendo principalmente la rimozione delle impostazioni Wi-Fi esistenti e quindi ricreando un nuovo profilo di rete con alcuni impostazioni personalizzate. Questi passaggi dovrebbero risolvere le manifestazioni più tipiche dei problemi di rete Wi-Fi riscontrati con macOS Sierra, che sono i seguenti:

  • Il Mac si disconnette dal Wi-Fi quando si riattiva dalla sospensione
  • macOS Sierra interrompe le connessioni Wi-Fi o si disconnette dal wireless in modo casuale
  • Le connessioni Wi-Fi sono insolitamente lente o hanno un ping più alto del solito dopo l'aggiornamento a macOS Sierra

L'approccio può risolvere anche altri problemi relativi alla rete, ma questi sono i principali problemi Wi-Fi che devono essere risolti in questa procedura dettagliata. Tratteremo anche alcuni suggerimenti generici aggiuntivi per la risoluzione dei problemi Wi-Fi che potrebbero essere utili se i due approcci principali non risolvono il problema.

Si consiglia di eseguire il backup del Mac prima di iniziare qualsiasi processo. Time Machine semplifica le cose, ma puoi utilizzare qualsiasi metodo di backup desideri.

1: Rimuovi le preferenze Wi-Fi esistenti in macOS Sierra

Questo comporterà la rimozione di alcuni file di configurazione del sistema, quindi dovresti prima eseguire il backup del tuo Mac, per ogni evenienza. Non rimuovere altri file di configurazione del sistema.

  1. Esci da tutte le applicazioni attive che utilizzano Wi-Fi o Internet (Safari, Chrome, ecc.)
  2. Disattiva il Wi-Fi selezionando la voce Wi-Fi nella barra dei menu e scegliendo "Disattiva Wi-Fi"
  3. Apri Finder in macOS e apri il menu "Vai" e scegli "Vai alla cartella" (o premi Comando+Maiusc+G per arrivarci velocemente)
  4. Inserisci esattamente il seguente percorso nella finestra "Vai alla cartella" e scegli "Vai"
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Individua e seleziona i seguenti file nella cartella SystemConfiguration
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferenze .plist

  8. Rimuovi i file corrispondenti, puoi metterli in una cartella sul desktop come backup rudimentale, metterli nel Cestino senza svuotarli o addirittura eliminarli
  9. Dopo che i file di configurazione Wi-Fi corrispondenti sono fuori dalla cartella SystemConfiguration, riavvia il Mac andando nel menu  Apple e scegliendo "Riavvia"
  10. Quando il Mac si è riavviato come al solito, torna al menu Wi-Fi e scegli "Attiva Wi-Fi" e unisciti alla tua tipica rete wireless

Quando il Mac si riavvia e il Wi-Fi è nuovamente abilitato, per molti utenti la loro connessione Internet wireless funzionerà immediatamente come previsto. In tal caso, accontentati del processo di risoluzione dei problemi relativamente semplice e non è necessario procedere oltre.

Spesso è una buona idea riavviare anche il router Wi-Fi a cui si sta connettendo il Mac, il che può risolvere alcuni problemi più semplici del router Wi-Fi che a volte si verificano con determinate marche di router e Mac. Questo è più semplice in un ambiente domestico in cui puoi semplicemente scollegare il router, lasciarlo riposare per circa un minuto, quindi ricollegarlo di nuovo. Ovviamente per un ambiente informatico aziendale o scolastico potrebbe non essere possibile.

Il tuo wi-fi funziona? Ottimo, allora non devi fare nient' altro. Ma cosa succede se il tuo Wi-Fi è ancora in calo, ancora lento, continua a perdere una connessione Wi-Fi in modo casuale quando ti svegli dal sonno o senza una ragione apparente? Continua a leggere per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.

2: imposta una nuova posizione di rete con MTU e DNS personalizzati

Supponendo che tu abbia già rimosso i file delle preferenze Wi-Fi nella prima importante sezione di risoluzione dei problemi sopra e che il Wi-Fi sia ancora problematico con mac OS Sierra, puoi procedere

  1. Apri il menu  Apple e scegli "Preferenze di Sistema", quindi seleziona "Rete"
  2. Scegli Wi-Fi dall'elenco a sinistra nel pannello Rete
  3. Apri il menu "Località" e seleziona "Modifica località"
  4. Fai clic sul pulsante più per creare un nuovo percorso di rete con un nome ovvio come "Custom WiFi Fix"
  5. Usa il menu a discesa Nome rete e seleziona la rete Wi-Fi a cui vuoi connetterti
  6. Ora scegli il pulsante "Avanzate" nell'angolo del pannello Rete
  7. Vai alla scheda "TCP/IP" e scegli "Rinnova DHCP Lease"
  8. Ora vai alla scheda "DNS" e nella sezione dell'elenco "Server DNS" fai clic sul pulsante più, aggiungendo ogni IP alla propria voce: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 – questi sono Google Server DNS pubblici che possono essere utilizzati gratuitamente da chiunque, ma puoi scegliere DNS personalizzati diversi se preferisci
  9. Ora seleziona la scheda "Hardware" e imposta l'opzione "Configura" su "Manualmente", quindi regola l'opzione "MTU" su "Personalizzato" e il numero su "1453"
  10. Ora fai clic su "OK" e poi su "Applica" per impostare le modifiche di rete

Esci da Preferenze di Sistema e apri un'app che utilizza Internet come Safari, il tuo Wi-Fi dovrebbe funzionare alla grande ora.

Questo metodo di risoluzione dei problemi per specificare il DNS (e, soprattutto, l'utilizzo di DNS noti per funzionare) con un'impostazione MTU personalizzata inferiore di 1453 è testato nel tempo e ha regolarmente funzionato per risolvere alcuni dei problemi più ostinati. fi problemi di rete in macOS Sierra e risalendo anche a molte versioni precedenti di Mac OS X, ognuna delle quali è spesso accompagnata da alcuni esempi limitati di difficoltà di rete wireless.

3: Hai ancora problemi con il Wi-Fi? Ecco altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Se riscontri ancora problemi con il Wi-Fi in macOS Sierra 10.12 o versioni successive, puoi provare i seguenti passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi:

  • Sei sicuro di essere nella versione pubblica finale di macOS Sierra? Il primo seed GM era diverso dalla versione finale (build 16A323), ma se necessario puoi scaricare di nuovo macOS Sierra dal Mac App Store e aggiornarlo alla versione finale
  • Riavvia il Mac in modalità provvisoria riavviando e tenendo premuto il tasto MAIUSC, quando viene avviato in modalità provvisoria, riavvia di nuovo come al solito: questo è un processo che scarica le cache e può risolvere alcuni problemi di base difficili
  • Hai ancora difficoltà con il Wi-Fi? Valuta di visitare un Apple Store o di contattare l'assistenza Apple ufficiale

Hai avuto problemi con il Wi-Fi con MacOS Sierra? Il Wi-Fi si interrompe o appare più lento del solito dopo l'aggiornamento a macOS Sierra? I passaggi per la risoluzione dei problemi descritti sopra hanno risolto il problema che hai riscontrato? Facci sapere la tua esperienza nei commenti qui sotto.

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