Correggi l'iPhone che non invia messaggi immagine risolvendo i problemi relativi agli MMS & iMessage
Sommario:
Molti utenti iPhone invieranno e riceveranno messaggi immagine tramite l'app Messaggi, che arrivano come iMessage se il destinatario e il mittente è un utente iPhone o come MMS se la persona è un utente Android o Windows Phone. In genere i messaggi con disegno vengono inviati senza alcun problema, ma se riscontri un problema in cui iPhone non invia messaggi con disegno, leggi i passaggi seguenti per risolvere il problema in breve tempo.
nota che questi passaggi vengono eseguiti dall'utente con il tuo iPhone, se il telefono del destinatario ha un problema, dovresti chiedere loro di seguire le istruzioni separatamente. I messaggi immagine funzioneranno su tutte le piattaforme da e verso iPhone, Android, Windows Phone e altri dispositivi, a condizione che siano disponibili i servizi necessari e il piano mobile cellulare. Se il telefono o il destinatario non dispone di un piano dati o di un piano di servizio, il dispositivo non sarà in grado di inviare o ricevere immagini senza una connessione Wi-Fi.
Risoluzione dei problemi con l'iPhone che non invia messaggi immagine
Questi passaggi si applicano a tutti i modelli di iPhone che eseguono tutte le versioni di iOS, non importa quale dispositivo o versione sia in esecuzione sul telefono.
1: conferma che i dati cellulare sono attivi, Wi-Fi attivo
Per inviare immagini tramite iMessage, l'iPhone deve disporre di un piano dati cellulare attivo o di una connessione Wi-Fi.
- Vai all'app "Impostazioni" e poi vai su "Cellulare"
- Assicurati che l'interruttore "Dati cellulare" sia impostato su ON
I dati cellulari possono essere disattivati se invece è presente una connessione Wi-Fi attiva, puoi confermarlo scorrendo verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo dell'iPhone e toccando l'icona Wi-Fi per essere sicuro una connessione wireless è attiva e abilitata.
2: Conferma MMS abilitato
La messaggistica MMS è necessaria per inviare messaggi multimediali tra piattaforme, assicurati che sia abilitata se riscontri problemi nell'invio di messaggi immagine:
- Vai all'app "Impostazioni" e poi a "Messaggi"
- Assicurati che l'opzione "Messaggi MMS" sia impostata su ON
- Apri l'app "Impostazioni" e vai su "Generale" e poi su "Ripristina"
- Scegli "Ripristina impostazioni di rete" e conferma che desideri farlo
- La ricezione cellulare è scarsa? Ciò può causare il mancato invio di messaggi e messaggi immagine
- La ricezione cellulare del destinatario è scarsa o fuori servizio? Ciò può anche causare un errore nell'invio di messaggi immagine
- Non è disponibile un piano dati o una connessione wi-fi? Non avere un servizio dati ora consentirà a iMessage di trasmettere testi o immagini
- I normali messaggi di testo funzionano per l'invio e la ricezione? Se i messaggi di testo non vengono inviati nemmeno da iPhone, potrebbero esserci altri problemi, incluso un problema con il piano mobile
La messaggistica MMS è obbligatoria se desideri inviare e ricevere messaggi immagine da qualsiasi telefono Android, Windows, Blackberry e anche da qualsiasi utente iPhone che non utilizza iMessage.
3. Conferma che iMessage è abilitato
Utilizzando iMessage è il modo in cui la maggior parte degli utenti di iPhone comunica tra loro, ti consigliamo di assicurarti che la funzione sia abilitata se sei su un iPhone. Alcuni utenti disabilitano iMessage, ma non è consigliabile farlo e la stragrande maggioranza dei possessori di iPhone dovrebbe utilizzare il servizio per comunicare:
Vai all'app Impostazioni e su "Messaggi", quindi assicurati che iMessage sia impostato su ON
Nota se vedi "iMessage in attesa di attivazione", allora potresti voler attivare o disattivare il servizio.
A volte anche semplicemente disattivare e riattivare iMessage può risolvere problemi con iMessage.
4. Riavvia iPhone
Il riavvio dell'iPhone può spesso risolvere comportamenti errati e altri semplici problemi, inclusa l'impossibilità di inviare messaggi fotografici con iPhone.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto Home finché non vedi il logo Apple, in genere per circa 10 secondi
Questo riavvia forzatamente l'iPhone che spesso risolve problemi con l'invio di messaggi e altri strani comportamenti in ioS.
5. Ripristina impostazioni di rete
A volte è necessario ripristinare le impostazioni di rete in iOS per correggere l'invio di immagini su iPhone se la funzionalità di invio e ricezione di immagini non funziona correttamente. Questo è facile da fare e richiede solo un momento:
Questo ripristinerà tutte le connessioni Wi-Fi ricordate così come le personalizzazioni di DNS e DHCP, quindi preparati a inserire di nuovo le password e tutti i dati simili per le connessioni Wi-Fi e i router.
Altre considerazioni
Hai altri suggerimenti o trucchi per risolvere un problema con l'invio di messaggi fotografici da un iPhone? Facci sapere cosa funziona per te nei commenti, la maggior parte delle volte i passaggi precedenti risolveranno il tuo problema!