Come risolvere i crash delle app su iPhone & iPad
Sommario:
Sebbene le app per iPhone e iPad siano generalmente molto stabili, a volte ti imbatterai in un'applicazione che si blocca in modo casuale. In iOS, un'app che si arresta in modo anomalo di solito si presenta come un'app che sembra chiudersi immediatamente, tornando alla schermata principale del dispositivo senza l'intenzione dell'utente. Un arresto anomalo dell'app può verificarsi immediatamente all'avvio dell'app, un arresto anomalo casuale durante l'utilizzo dell'app o talvolta un arresto anomalo può anche essere attivato in modo prevedibile da una particolare azione tentata all'interno dell'applicazione.Indipendentemente dal momento in cui l'app per iOS si arresta in modo anomalo, esamineremo alcune soluzioni che funzionano quasi sempre per risolvere il problema e dovrebbero riportarti sulla buona strada per un'esperienza di utilizzo dell'app senza problemi.
App iOS che si bloccano? Segui questi 5 consigli per risolvere il problema
Stiamo elencando questi suggerimenti in ordine di facilità e difficoltà, per ottenere i migliori risultati probabilmente vorrai provarli tutti.
1: Riavvia il dispositivo
OK prima di ogni altra cosa, riavvia l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch. Funziona così bene per risolvere molti problemi comuni di arresto anomalo delle app ed è così semplice che dovresti assolutamente provarlo prima.
L'approccio migliore per i problemi di arresto anomalo dell'app è provare a forzare il riavvio dell'iPhone o dell'iPad tenendo premuti il pulsante di accensione e il pulsante Home finché il dispositivo non lampeggia con il logo Apple. Quindi avvia il backup e prova a utilizzare nuovamente l'app, dovrebbe funzionare... in caso contrario, continua a leggere!
2: Esci e riavvia l'app
A volte la soluzione più semplice per risolvere un'applicazione che si blocca in iOS è chiudere l'app e riavviarla. L'idea alla base è quella di cancellare l'app dalla memoria e consentire un avvio pulito.
- Fai doppio clic sul tasto Home per visualizzare la schermata multitasking
- Individua l'applicazione che desideri chiudere, quindi scorri verso l' alto sull'app per uscire da essa
- Premi il pulsante Home per tornare alla schermata principale di iOS, quindi tocca l'icona dell'app per riaprirla
Questo funziona per rimediare ad alcune cause basilari di arresti anomali dell'applicazione, ma non è perfetto. Se l'app si arresta nuovamente durante l'utilizzo o se preferisci semplicemente evitare ulteriori problemi, continua a seguire i suggerimenti successivi.
3: Aggiorna l'app
Tenere aggiornate le app è spesso vitale per mantenere la stabilità delle applicazioni e il motivo è abbastanza semplice: gli sviluppatori identificano i bug all'interno delle loro app, li correggono e quindi inviano un aggiornamento all'app.Ovviamente molti utenti ignoreranno gli aggiornamenti delle app, ma se riscontri un problema con una particolare app, non farlo, mantieni l'app aggiornata (è comunque una buona pratica).
- Apri l'App Store e vai alla scheda "Aggiornamenti"
- Installa eventuali aggiornamenti disponibili per l'applicazione che presenta problemi di arresto anomalo o bug
- Riavvia l'app appena aggiornata
Se il crash dell'applicazione è stato causato da un bug che nel frattempo è stato risolto con un aggiornamento dell'app, questo risolverà il problema.
Hai ancora problemi con l'arresto anomalo di un'app? Succede! Vai avanti, non abbiamo ancora finito.
4: elimina l'app e reinstallala
Sì, l'eliminazione disinstallerà contemporaneamente un'app, ma reinstallerai immediatamente la stessa app. Di solito è piuttosto veloce, anche se alcune app di grandi dimensioni possono richiedere un po' di tempo per essere scaricate di nuovo.
- Individua l'app problematica nella schermata iniziale di iOS, quindi tocca e tieni premuta l'icona
- Tocca l'icona (X) quando appare, quindi conferma di voler eliminare l'app
- Ora avvia l'App Store e utilizza la funzione di ricerca (o visita la scheda Acquisti) e individua il nome dell'applicazione che hai appena eliminato, quindi scaricala nuovamente
Prova ad aprire di nuovo l'app, funziona bene? Bene, dovrebbe essere così.
Un altro vantaggio dell'eliminazione e della reinstallazione delle app è che scarica la cache dell'app allo stesso tempo, il che libererà parte della capacità di archiviazione e quelle cache a volte possono essere la causa dell'arresto anomalo dell'app in primo luogo . Alcune app in particolare sono davvero pessime con la gestione delle cache, alcune cattive arance gonfiano la cache fino a diventare di dimensioni assolutamente enormi, il che, durante il tentativo di caricamento, può portare a un arresto anomalo istantaneo a causa di problemi di memoria.
Il trucco per eliminare e riscaricare è in circolazione da un po' di tempo come rimedio per una serie di problemi relativi alle app e spesso funziona ancora.
Se i problemi persistono, assicurati di essere aggiornato all'ultima versione di iOS…
5: Aggiorna iOS all'ultima versione
Gli aggiornamenti di iOS spesso includono correzioni di bug per il software di sistema, ma alcune di queste correzioni di bug e perfezionamenti influiscono anche sulle app di terze parti. Inoltre, alcune app richiedono effettivamente una nuova versione di iOS per il funzionamento di determinate funzionalità o addirittura per il funzionamento dell'applicazione. L'aggiornamento di iOS all'ultima versione è abbastanza semplice e di solito senza incidenti, e questo, combinato con l'installazione dell'ultima versione di un'app, è solitamente la soluzione definitiva per un'esperienza problematica dell'app. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup del dispositivo iOS prima di aggiornare iOS.
- Esegui il backup di iPhone, iPad o iPod touch su iCloud o iTunes: non s altare questo passaggio
- Apri “Impostazioni” > “Generale” > e vai su “Aggiornamento software”
- Scegli "Scarica e installa" e completa l'intero processo di aggiornamento di iOS
Quando l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch si riavvia con l'ultima versione di iOS e supponendo che tu abbia già seguito i passaggi precedenti e aggiornato l'app, l'app che si bloccava quasi sicuramente lavorare senza incidenti a questo punto.
L'aggiornamento a una nuova versione di iOS e una nuova versione dell'app funzionano davvero. Di recente un amico si è imbattuto in questo scenario esatto con l'arresto anomalo di Instagram, l'app continuava a bloccarsi ripetutamente su di loro indipendentemente da ciò che facevano, inizialmente durante lo scorrimento di un feed e poi si bloccava all'istante all'avvio dell'app: l'unica soluzione era aggiornare iOS all'ultima versione, che ha risolto immediatamente il problema.
Questi trucchi hanno funzionato per risolvere i problemi di arresto anomalo dell'app? Hai un' altra soluzione che funziona quando un'app per iPhone, iPad o iPod touch si arresta in modo casuale o si arresta in modo anomalo all'avvio? Facci sapere nei commenti cosa funziona per te!