Non sei soddisfatto di OS X El Capitan? Come inviare feedback ad Apple
OS X El Capitan (10.11) fa parte di una beta pubblica aperta, il che significa che qualsiasi utente può scegliere di installare ed eseguire la versione beta del futuro software di sistema OS X sul proprio Mac. Questa è un'opportunità per gli utenti Mac di contribuire a plasmare il futuro di OS X, e un ottimo modo per farlo è inviare feedback direttamente ad Apple attraverso i meccanismi di segnalazione integrati.
Certo, questa è una versione beta, quindi non tutto fila liscio, e se stai utilizzando OS X El Capitan e scopri qualcosa che non ti piace, un crash persistente, un bug , o qualche altro problema, dovresti informare Apple utilizzando anche gli strumenti di segnalazione integrati.
Lo strumento di segnalazione su cui faranno affidamento gli utenti di OS X Public Beta si chiama "Feedback Assistant" e puoi avviarlo tramite il Dock o utilizzando Spotlight (comando+barra spaziatrice). Il resto è solo questione di compilare un reclamo, una segnalazione di problema o una segnalazione di bug, il che è abbastanza semplice. Questi vengono inviati direttamente ad Apple e, si spera, verranno risolti con una futura versione di OS X.
Ecco come puoi inviare feedback direttamente ad Apple su OS X El Capitan dalla beta pubblica:
- Apri Feedback Assistant (dal Dock, Launchpad o Spotlight)
- Se sei in più versioni beta pubbliche di OS X, scegli "OS X EL Capitan" dal menu a sinistra, quindi scegli "Nuovo feedback", altrimenti puoi semplicemente premere Command+N per generare un nuovo rapporto sul problema
- Compila nei campi appropriati con il bug, il problema, il reclamo o il problema che stai riscontrando, sii il più dettagliato possibile in modo che Apple possa, si spera, replicare e porre rimedio al problema
- Scegli "Continua" per raccogliere i file generati contenenti alcune informazioni di sistema generiche, rapporti sugli arresti anomali e, in alternativa, allega schermate e altri dati a supporto della segnalazione del problema, quindi fai clic su Continua di nuovo
- Rivedi la segnalazione del problema e fai clic su "Invia" per inviarla ad Apple
Questo è tutto, il feedback andrà ad Apple per la revisione. Puoi inviare tutti i rapporti di feedback che desideri e, dal momento che stai partecipando al programma beta pubblico, questo è altamente incoraggiato, poiché è più probabile che i bug o i problemi vengano risolti prima che la versione finale venga rilasciata più avanti nel corso dell'anno .
L'app Feedback Assistant funziona come una sorta di piccola cassetta postale, tenendo traccia dei bug e dei problemi che hai segnalato, e se arriva un messaggio da Apple, apparirà nell'Assistente Feedback come bene (a proposito, ho inviato molte segnalazioni di bug per molte beta e non ho mai avuto una risposta, quindi non sentirti troppo male se non ricevi risposta da Apple su un problema). Ricorda, OS X Yosemite Public Beta offre anche gli stessi strumenti di reporting integrati, quindi anche se non sei su El Capitan ma esegui le beta pubbliche di Yosemite, puoi comunque condividere le tue esperienze con Apple.
Non usi OS X El Capitan? Non sei affatto nel programma Public Beta? Va bene, tutti gli utenti possono fornire feedback Apple su Mac OS X sul loro sito Web qui, quindi anche quelli senza una versione beta possono ancora farlo se desiderano esprimere la loro opinione su un bug o anche solo qualcosa di cui sono scontenti informazioni su OS X o l'esperienza Mac.
Essere ascoltato! Compila frequenti rapporti di feedback per i problemi che riscontri o i problemi che incontri, alla fine aiuta Apple e i futuri utenti di OS X, e molto bene potrebbe portare a un'esperienza OS X El Capitan più raffinata e stabile.