Risoluzione dei problemi di posta dopo l'aggiornamento di OS X 10.10.4
Alcuni utenti di Mac Mail hanno scoperto che l'app Mail si comporta male dopo l'aggiornamento a OS X 10.10.4 (e alcuni con OS X 10.11 El Capitan) in particolare con account Exchange e Gmail, ma può accadere anche con altri servizi di provider di posta elettronica. In genere il problema si manifesta in uno dei pochi modi; Gli accessi di posta elettronica si bloccano o falliscono improvvisamente, l'app di posta non riesce a verificare la presenza di nuove e-mail, l'app di posta non riesce a inviare e-mail o l'app di posta semplicemente non fa nulla e sostanzialmente si blocca all'avvio poiché viene tentata una connessione al server senza fine ma non riesce a stabilire.
Se l'unico problema riscontrato riguarda l'invio di e-mail dall'app Mail, prova questi due trucchi per correggere gli errori di invio SMTP in Mail per OS X, la correzione continua a funzionare in questa situazione. D' altra parte, se riscontri errori di accesso e problemi nel controllo di nuove email e nell'invio, abbiamo un' altra soluzione che molti utenti segnalano essere riuscita.
Correggi le impostazioni dell'account di posta problematico dopo gli aggiornamenti di OS X
- Apri l'app Mail in OS X, quindi apri il menu "Posta" e vai a "Preferenze"
- Ora vai alla scheda "Account" e seleziona l'account e-mail per il quale si è verificato il problema, quindi fai clic sulla scheda "Avanzate"
- Cerca la casella intitolata "Rileva e mantieni automaticamente le impostazioni dell'account", quindi procedi come segue a seconda della situazione che trovi:
- Se è deselezionato, selezionalo, quindi riavvia l'app Mail
- Se è selezionato, deselezionalo, quindi esci e riavvia l'app Mail, quindi torna alle stesse impostazioni di preferenza e seleziona nuovamente la casella, quindi riavvia nuovamente l'app Mail
- Ripeti questa procedura per altri account e-mail nell'app Mail se necessario
Sì, riavviare e riselezionare una casella è un po' frustrante e può essere un po' noioso, ma sembra funzionare per risolvere eventuali problemi con l'app Mail, in quanto il rilevamento automatico delle impostazioni dell'account di posta regola le impostazioni del server per adattarle alla configurazione dell'app Mail.
Se hai completato questa operazione e l'app OS X Mail si blocca ancora all'avvio ma non presenta errori evidenti, il prossimo passaggio per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere ricostruire la casella di posta come descritto qui, che dovrebbe risolvere il problema .
Questo dovrebbe risolvere tutti i problemi di posta che si sono verificati in OS X dopo l'installazione di OS X 10.10.4 o OS X 10.11 El Capitan, ma se continui a riscontrare problemi, in particolare con gli account di posta SMTP, queste soluzioni dovrebbero fare il trucco.
Non tutti gli utenti riscontrano questo problema con l'app Mail dopo aver installato un aggiornamento OS X e, sebbene il motivo non sia chiaro, è possibile che le configurazioni problematiche abbiano configurato un account e-mail qualche tempo fa e potrebbero utilizzare legacy impostazioni per un server di posta specifico. In alcune situazioni, potresti scoprire che il numero di porta o l'indirizzo del server di posta è cambiato una volta che le nuove impostazioni sono state rilevate dal server di posta e il problema si risolverà di conseguenza.