Alcuni utenti di iPhone e iPad che hanno eseguito l'aggiornamento all'ultima versione di iOS utilizzando iTunes potrebbero aver scoperto un messaggio di errore che dice quanto segue: "Impossibile contattare il server di aggiornamento software dell'iPhone. Assicurati che le impostazioni di rete siano corrette e che la tua connessione di rete sia attiva o riprova più tardi.”

Anche se a volte questo messaggio di errore viene visualizzato a causa di problemi di rete locale e sicuramente vorrai essere sicuro di essere connesso a Internet, più spesso è un segno che i server di aggiornamento di Apple iOS sono sopraffatti da richieste. Come suggerisce il messaggio di errore, il semplice ritardo di "riprova più tardi" in genere risolve il problema e consente all'aggiornamento basato su iTunes di funzionare come previsto.

Ciò significa che hai quattro scelte di base per avviare l'aggiornamento iOS, alcune delle quali utilizzano ancora iTunes per aggiornare l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch e l' altra che utilizza il familiare aggiornamento OTA meccanismo.

Come risolvere l'errore "Impossibile contattare il server di aggiornamento software" in iTunes

Prova quanto segue per risolvere l'errore di connessione al server di aggiornamento software in iTunes:

• Esci e riavvia iTunes, quindi riprova – chiudere e riavviare iTunes per riprovare spesso funziona, ti consigliamo di provare prima
• Aspetta un po' – semplicemente aspettare e poi riprovare funziona quasi sempre, questo è consigliato se puoi essere paziente, come i problemi si risolvono da soli quando le richieste ai server di aggiornamento di Apple iOS si calmano
• Usa aggiornamento OTA – il meccanismo di aggiornamento delta sul dispositivo è disponibile su iPad, iPhone o iPod touch tramite Impostazioni > Generale > Aggiornamento software
• Usa firmware – pre-scaricando il file del firmware IPSW corretto si aggirerà la connessione al server di aggiornamento non riuscita, quindi è possibile aggiornare manualmente con quel file del firmware. Se segui questa strada, puoi sempre trovare l'ultimo firmware IPSW qui, cercare il numero di versione appropriato e abbinarlo al tuo dispositivo

Per la maggior parte degli utenti, è preferibile e molto semplice avere semplicemente pazienza o utilizzare il meccanismo di aggiornamento del software OTA, anche se quest'ultimo a volte è impossibile da aggiornare a causa dei limiti di archiviazione e l'approccio di iTunes diventa una necessità.

Come sempre, assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone, iPad o iPod touch prima di installare qualsiasi aggiornamento del software di sistema.