Quando imposti un nuovo account di posta in Mac OS X, in genere inserisci il fornitore di servizi, l'indirizzo e-mail e la password dell'account e-mail una volta, quindi tutto funziona, giusto? Bene, in generale, ma a volte le cose non sono così semplici e un problema frustrante che alcuni utenti incontrano è l'app Mail che chiede ripetutamente la loro password, più e più volte.Questo può apparire come una finestra pop-up che richiede di inserire nuovamente la password con il messaggio "Inserisci password per account (nome)" o nella funzione Stato connessione dell'app Mac Mail dove dice che la verifica dell'account o l'accesso non è riuscito e per riprovare.

Per rendere le cose ancora più confuse con la richiesta ripetitiva della password, quando la password viene inserita nella finestra di dialogo popup, a volte quella finestra di dialogo popup scompare e l'app Mail funziona come previsto... almeno finché l'app Mail viene riavviata o il Mac è stato riavviato. A proposito, se si verifica esattamente questo, è un buon indicatore di ciò che sta realmente accadendo... la password è stata probabilmente inserita in modo errato da qualche parte o non è stata salvata. In ogni caso, se ricevi il messaggio ripetitivo "inserisci password" nell'app OS X Mail, continua a leggere e dovresti risolverlo in pochissimo tempo.

1: ricontrolla che la password sia corretta

In primo luogo, e questo può sembrare sciocco e probabilmente sei già infastidito dal suggerimento, ma assicurati assolutamente di inserire la password corretta. Ciò significa controllare il tasto BLOC MAIUSC per vedere se è attivo o meno quando non dovrebbe esserlo, assicurandosi che tutti i caratteri siano inseriti esattamente come previsto.

Ad esempio, se la password dell'e-mail è "Pepperoni@Pizza" ma stai inserendo "pepperoni@pizza", non funzionerà a causa della differenza di maiuscole e minuscole. La precisione è importante qui, come accade praticamente con ogni forma di password o frase sicura.

Inserisci la password corretta nella finestra di dialogo Mail e seleziona la casella "Ricorda questa password nel mio portachiavi" e dovresti va bene per andare, per non vedere mai più il messaggio... ma a volte lo vedi di nuovo. Uffa. Se sei assolutamente certo che la password sia corretta, ma l'app Mail richiede comunque la password, vai avanti e procedi con i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.

2: Impostazione manuale della password corretta nell'app di posta

Sai che la password è corretta con immensa certezza? Impostiamo manualmente la password corretta nelle preferenze di Mail quindi:

1. Vai alle Preferenze dell'app Mail aprendo il menu Mail
2. Scegli il pannello "Account" dalla finestra delle preferenze di Mail
3. Seleziona dall'elenco l'account di posta con cui stai riscontrando problemi
4. Sotto la scheda "Informazioni account", fai clic nel campo "Password", elimina la voce esistente (se presente) e reinserisci qui la password corretta
5. Fai clic sulla scheda "Generale" o vai a chiudere Preferenze e quando ti viene chiesto di salvare le modifiche, fai clic su "Salva"

Ora aggiorna la posta in arrivo, la posta arriva come previsto? Dovrebbe.

Successivamente, prova a inviare un'e-mail, a te stesso oa qualcun altro. L'e-mail viene inviata come previsto? Di nuovo, dovrebbe, ma se così non fosse... vai al passaggio successivo per la risoluzione dei problemi:

3: Richiesta password solo per l'invio di e-mail? Imposta la password del server di posta in uscita nell'app di posta

Se la posta in arrivo funziona correttamente ora, ma le e-mail in uscita continuano a non funzionare e viene ancora visualizzata la finestra di dialogo per la richiesta della password, probabilmente significa che la password per il server di posta in uscita non è impostata o non è corretta . La maggior parte degli utenti non avrà bisogno di farlo con gli account IMAP, ma i server di posta SMTP spesso hanno i propri accessi alla casella di posta separati, quindi ti consigliamo di verificarlo e impostare anche la password corretta per la posta in uscita. Torniamo alle Preferenze e andiamo:

1. Torna alle Preferenze dell'app Mail aprendo il menu Mail e scegliendo "Preferenze"
2. Seleziona il pannello "Account" dalla finestra delle preferenze
3. Scegli l'account di posta che genera errori di password
4. Sotto la scheda "Informazioni account", fai clic su "Server di posta in uscita (SMTP)" e scegli "Modifica elenco server SMTP"
5. Fai clic sulla scheda "Avanzate"
6. Assicurati che il nome utente e-mail sia inserito correttamente qui, quindi fai clic su "Password" e inserisci la password e-mail corretta associata all'account
7. Fai clic su "OK", quindi chiudi le Preferenze e scegli "Salva" quando richiesto
8. Invia di nuovo l'email, ora dovrebbe funzionare come previsto

A questo punto l'e-mail dovrebbe ora funzionare come previsto senza incidenti, inviando e ricevendo come ci si aspetterebbe.

Se riscontri ancora problemi, ci sono alcune altre possibilità: la password dell'account e-mail o i dettagli di accesso sono cambiati, i server di posta sono cambiati o ti sei registrato per utilizzare l'autenticazione a 2 fattori e non stai inserendo la password generata automaticamente (un problema comune per coloro che utilizzano i complessi e più sicuri accessi in 2 passaggi da servizi come Gmail).Questi problemi esulano dallo scopo di questo articolo, ma dovrebbero darti un indizio se hai ancora problemi. A volte l'approccio migliore in queste situazioni è semplicemente eliminare e aggiungere nuovamente l'account di posta, anche se probabilmente vorrai prima eseguire il backup dei messaggi di posta se segui questa strada. Ricorda che puoi dare un'occhiata a cosa sta succedendo e qualche dettaglio in più sul problema con la posta elettronica andando su Connection Doctor:

Un amico si è imbattuto in quest'ultimo problema di recente sul proprio Mac con OS X Yosemite, riscontrava costantemente la finestra popup "password errata" durante il tentativo di inviare e-mail sia in OS X 10.10 che in OS X 10.9 , non importava quale versione di OS X fosse utilizzata, l'e-mail in uscita non funzionava mai tranne quando veniva inviata dal loro iPhone. Questo era un buon indicatore del fatto che il problema era correlato a un accesso errato alla posta in uscita, quindi la soluzione in questo caso era impostare correttamente la password SMTP (server di posta in uscita) nelle preferenze avanzate dell'applicazione Mail: stavano usando l'e-mail AOL, il che significa no L'accesso SMTP è assolutamente necessario, quindi rimuovere l'SMTP e fare affidamento interamente su IMAP è stata la soluzione lì - e quindi l'e-mail ha funzionato di nuovo bene sia per l'invio che per la ricezione dall'app Mail.

Facci sapere nei commenti se hai avuto problemi di accesso all'app Mail sul tuo Mac e le soluzioni che hai trovato che funzionano per la tua situazione.