L'app di posta in bundle per Mac ha preso una strana svolta ottenendo una raccolta di strani bug e incompatibilità con una varietà di provider di posta elettronica. Apple ha rilasciato diversi aggiornamenti volti a risolvere le difficoltà (in particolare con Gmail), ma molti utenti continuano a segnalare problemi con l'app Mail un tempo affidabile sui propri Mac e uno dei problemi persistenti più frustranti è che le nuove e-mail non vengono visualizzate in modo coerente nell'app Mail per alcuni provider.Questo sembra essere un problema di connessione limitato al modo in cui l'app Mac Mail interagisce con specifici provider di posta elettronica, motivo per cui non influisce su tutti gli utenti. Pertanto, le due soluzioni alternative sono fondamentalmente due modi per ristabilire forzatamente le connessioni tra l'applicazione Mac OS X Mail e il server di posta remoto. Solo gli utenti che sono stati colpiti dalla mancata visualizzazione affidabile della nuova posta dovrebbero preoccuparsi di questo, e se non hai notato alcun problema finora, probabilmente non ne sei influenzato.

Prima di proseguire, dovresti ricontrollare per assicurarti di aver installato eventuali aggiornamenti software e aggiornamenti di posta in attesa, tali aggiornamenti potrebbero benissimo risolvere il problema che stai riscontrando con le nuove e-mail che non vengono visualizzate su.

Soluzione alternativa 1: chiudere e riavviare l'app di posta

La soluzione più semplice per molti è stata quella di riavviare semplicemente l'app Mail ogni volta che gli utenti vogliono controllare la propria posta con i fornitori di guai.

Sì, significa chiudere l'app e riaprirla per controllare la posta. Il modo più rapido per farlo è semplicemente premere Comando + Q dall'app Mail e aprirlo di nuovo dal Dock. Questo funziona per ristabilire una connessione ai server di posta remoti, ma è un po' goffo per non dire altro.

Soluzione alternativa 2: portare offline gli account e-mail

Se chiudere e riavviare Mail non è ragionevole, Apple ha offerto la propria soluzione alternativa per gestire il nuovo problema di posta fino a quando non verrà pubblicato un futuro aggiornamento per risolvere il problema: mettere offline l'account problematico, quindi riportare torna online, ristabilendo così forzatamente una connessione tra l'app Mail e il server di posta remoto. Ecco come farlo:

1. Dall'app Mail, apri il menu "Mailbox" e scegli "Porta tutti gli account offline"



2. Torna al menu "Mailbox" e ora scegli "Ricevi tutti i nuovi messaggi"

Questo forza una connessione tra l'app Mac Mail e il server di posta remoto, scaricando così nuove email e aggiornando la posta in arrivo come previsto.

Personalmente non trovo che portare un account e-mail offline e poi di nuovo online sia più veloce che chiudere e riavviare l'intera applicazione, ma per alcuni utenti questa potrebbe essere una soluzione provvisoria migliore.

Ci sono state segnalazioni contrastanti sulla risoluzione dei problemi relativi alla posta elettronica eliminando e aggiungendo nuovamente gli account di posta e talvolta è sufficiente ricostruire semplicemente la casella di posta per risolvere i problemi della posta in arrivo, ma queste sono tutte soluzioni alternative che non dovrebbero essere necessarie con un corretto rilascio di bug da parte di Apple.Resta da vedere se una risoluzione arriverà come aggiornamento separato o come parte di un più ampio aggiornamento di OS X Mavericks.