L'app Mail in bundle con Mac OS X è un eccellente client di posta elettronica, ma se disponi di una casella di posta gigante utilizzata da molto tempo potresti riscontrare alcuni problemi peculiari con lentezza, problemi di contenuto dei messaggi e irregolarità nella ricerca. Di solito questi problemi sono di tipi distinti; errori di ricerca in cui alcuni messaggi non vengono visualizzati nei risultati quando si sa che dovrebbero, comportamento insolitamente lento durante l'esecuzione di ricerche nella posta o solo problemi generali relativi al contenuto della posta, in cui un messaggio aperto appare vuoto, incompleto, corrotto o viene visualizzato in altro modo in modo errato.

Fortunatamente questi problemi sono molto facili da correggere grazie a un processo in due fasi di ricostruzione forzata della casella di posta e reindicizzazione forzata di tutti i messaggi contenuti nell'app Mail di Mac OS. Prima di procedere, potresti prendere in considerazione l'idea di eliminare le cartelle di posta indesiderata/spam contenute nell'app Mail per velocizzare sia la reindicizzazione che la ricostruzione. Tale gestione della posta indesiderata può essere automatizzata con una semplice regolazione delle impostazioni, come descritto in questa raccolta di ottimi consigli per Mac Mail.

Ricostruire la casella di posta in Mail

Ricostruire una casella di posta in Mail per Mac è molto semplice:

1. Avvia l'app Mail se non l'hai già fatto
2. Apri il menu Casella postale, quindi scegli "Ricostruisci"

(Se non vedi l'opzione Ricostruisci o è disattivata, chiudi tutte le finestre di composizione e seleziona la posta in arrivo nella finestra principale dell'app Mail)

Questo processo di ricostruzione può richiedere alcuni minuti, o anche un'ora o più, a seconda di quanto sono grandi le cartelle della posta in arrivo e dei messaggi inviati.

Una nota importante: questo può causare un uso significativo della larghezza di banda per le caselle di posta configurate con IMAP o Exchange, poiché i messaggi archiviati localmente vengono rimossi e quindi riscaricati dal server di posta remoto. Ciò può rendere questa attività inadatta per gli utenti che sono connessi a Internet utilizzando una connessione limitata ai dati, come uno smartphone con hotspot.

Ripara e reindicizza tutti i messaggi nell'app Mail su Mac

Potresti ricevere un avviso dall'app Mail che ti dice che la casella di posta deve essere riparata, ma puoi anche farlo manualmente. Ciò è particolarmente utile se le funzioni di ricerca dell'app Mail sono diventate inaffidabili.

• Esci dall'app Mail e vai al Finder
• Premi Comando+Maiusc+G e vai al seguente percorso:

~/Library/Mail/

• Apri l'ultima cartella V (V9, V8, V7, V6, V4 ecc.), quindi apri la cartella "MailData" in quella directory
• Elimina tutti i file che iniziano con "Envelope Index" (facoltativo, ma esegui il backup di questi file sul desktop nel caso qualcosa vada storto)
• Chiudi la finestra MailData, quindi riavvia l'app Mail per forzare la reindicizzazione

Come ricostruire la casella di posta, anche il processo di reindicizzazione può richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni della casella di posta e della quantità di posta memorizzata sul computer. Preparati a una lunga reindicizzazione se hai tonnellate (migliaia +) di messaggi nell'app Mail. Al termine, prova la ricerca o esegui l'attività con cui hai avuto problemi in precedenza e le cose dovrebbero funzionare di nuovo come al solito.

–

Queste due soluzioni risolveranno i problemi più comuni relativi alla casella di posta riscontrati in Mail per Mac, quindi provale la prossima volta che l'app Mail si comporta in modo strano.

Sul lato mobile delle cose, iOS non ha simili opzioni di ricostruzione forzata e reindicizzazione, quindi per risolvere problemi simili spesso devi rimuovere l'account dalle impostazioni di iOS / iPadOS Mail e quindi aggiungerlo nuovamente per risolvere problemi simili, ma questo è un argomento per un altro articolo.