iPad o iPhone si blocca? Congelato sulla ruota che gira? 3 modi per risolvere i crash di iOS

Anonim

L'iPad e l'iPhone non si bloccano o si bloccano spesso, ma quando lo fanno può essere un blocco epico, in cui il dispositivo può rimanere bloccato in un'app o, peggio, si blocca sulla temuta "ruota che gira di iOS" morte”, il piccolo cursore di attesa che non se ne va mai. Lasciato da solo in quello stato, quella ruota che gira può letteralmente girare per sempre fino a quando la batteria si scarica e il dispositivo si spegne, ma ovviamente non è una soluzione per risolvere i rari arresti anomali di iOS.Tratteremo tre trucchi per risolvere i principali arresti anomali di iOS, il primo tenterà semplicemente di uscire dall'applicazione in crash, il prossimo riavvierà forzatamente il dispositivo e, infine, per gli scenari peggiori, ripristineremo iOS come nuovo, anche se dovrebbe davvero essere un'ultima risorsa raramente applicabile alla maggior parte delle situazioni. Un rapido promemoria: la ruota che gira può anche essere un indicatore di attività generale e non sempre rappresenta un arresto anomalo o un dispositivo bloccato. Se stai aggiornando app, aggiornando iOS o eseguendo un'attività in un'app, è molto probabile che vedrai la ruota che gira come parte del normale comportamento. Non stiamo cercando di correggere il comportamento normale qui e stiamo solo cercando di risolvere arresti anomali e blocchi in cui un iPad, iPhone o iPod touch non risponde completamente e si blocca veramente, spesso visualizzando lo stesso cursore nel processo. Se non sei sicuro di cosa cercare, fai riferimento al video qui sotto che mostra un iPad completamente bloccato bloccato su un'app bloccata.

1: chiusura forzata delle app bloccate

La prima cosa che puoi provare è forzare l'uscita dall'app bloccata, questo funziona se il blocco è solo specifico dell'app e se vedi la ruota che gira questo spesso non farà nulla. Tuttavia, vale la pena provare poiché è facile e richiede solo circa 10 secondi:

  • Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato "Scorri per spegnere" ma non toccare il cursore
  • Rilascia il pulsante di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Home per forzare l'uscita dall'app bloccata

2: forza il riavvio di un dispositivo iOS bloccato

Se l'uscita forzata dall'app non ha funzionato, è probabile che l'intero dispositivo sia andato in crash o si sia bloccato. In tal caso, dovresti eseguire un riavvio forzato, il 99% delle volte questo risolve completamente il problema della ruota che gira e tornerai a utilizzare l'iPad o l'iPhone come al solito.

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Home E il tasto di accensione finché l'iPad/iPhone non si riavvia forzatamente

Saprai che ha funzionato perché lo schermo diventerà nero e quindi apparirà un logo Apple. I riavvii forzati richiedono più tempo di un riavvio standard, quindi non sorprenderti se il dispositivo iOS impiega uno o due minuti per tornare alla normale usabilità.

La cosa fondamentale da ricordare quando si riavvia forzatamente è tenere premuti i pulsanti contemporaneamente. Se li tieni separati, iOS tenterà invece di forzare l'uscita dall'app corrente, il che non farà nulla se il dispositivo è completamente bloccato.

Bloccato su una ruota che gira durante l'avvio? Ripristina iOS

Se vedi una ruota che gira dopo l'aggiornamento a una nuova versione di iOS, attendi almeno 5-10 minuti prima di provare qualcos' altro, è possibile che il dispositivo si stia semplicemente aggiornando da solo.

D' altra parte, ci sono rari casi in cui è possibile incontrare la ruota che gira sullo stivale che non va via. In tal caso, quasi sicuramente dovrai ripristinare iOS con iTunes, che richiede l'assistenza di un computer e il tethering del dispositivo tramite cavo USB.

  • Avvia iTunes e collega l'iPhone o l'iPad al computer
  • Seleziona il dispositivo iOS, quindi nella schermata Riepilogo principale di iTunes scegli "Ripristina"
  • Conferma il ripristino e lascia che il dispositivo ripristini le impostazioni di fabbrica (non ancora da un backup)

Nota: Se l'iPad o l'iPhone non appare in iTunes, impostalo prima in modalità DFU e poi ripristina come al solito.

Il motivo per cui è meglio ripristinare prima le impostazioni di fabbrica è assicurarsi che il dispositivo iOS funzioni con una nuova installazione pulita del software di sistema.Se il dispositivo non funziona con una lista vuota di iOS, il problema potrebbe essere hardware e potrebbe essere necessaria una visita a un Apple Genius o una chiamata al supporto Apple.

D' altra parte, se il dispositivo iOS funziona correttamente con una nuova installazione, ora puoi utilizzare iTunes o iCloud per ripristinare da un backup recente. Il modo migliore per farlo è ripristinare le impostazioni di fabbrica direttamente sul dispositivo, quindi durante la nuova configurazione scegliere "Ripristina da backup iCloud". Ora tutto dovrebbe funzionare come previsto e tornerai alla normalità.

Esempio di un iPad bloccato/congelato

Solo per riferimento, ecco come appare un iPad completamente bloccato, bloccato su un'app con un cursore di attesa che gira e completamente insensibile a gesti, tocchi, pressioni del pulsante Home o persino lunghe pressioni sull'accensione pulsante:

La soluzione in questo caso è stata il metodo Force Reboot di cui sopra.

Hai un' altra soluzione per risolvere un iPad o iPhone bloccato? Facci sapere!

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