iPad o iPhone si blocca? Congelato sulla ruota che gira? 3 modi per risolvere i crash di iOS
1: chiusura forzata delle app bloccate
La prima cosa che puoi provare è forzare l'uscita dall'app bloccata, questo funziona se il blocco è solo specifico dell'app e se vedi la ruota che gira questo spesso non farà nulla. Tuttavia, vale la pena provare poiché è facile e richiede solo circa 10 secondi:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato "Scorri per spegnere" ma non toccare il cursore
- Rilascia il pulsante di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Home per forzare l'uscita dall'app bloccata
2: forza il riavvio di un dispositivo iOS bloccato
Se l'uscita forzata dall'app non ha funzionato, è probabile che l'intero dispositivo sia andato in crash o si sia bloccato. In tal caso, dovresti eseguire un riavvio forzato, il 99% delle volte questo risolve completamente il problema della ruota che gira e tornerai a utilizzare l'iPad o l'iPhone come al solito.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto Home E il tasto di accensione finché l'iPad/iPhone non si riavvia forzatamente
Saprai che ha funzionato perché lo schermo diventerà nero e quindi apparirà un logo Apple. I riavvii forzati richiedono più tempo di un riavvio standard, quindi non sorprenderti se il dispositivo iOS impiega uno o due minuti per tornare alla normale usabilità.
La cosa fondamentale da ricordare quando si riavvia forzatamente è tenere premuti i pulsanti contemporaneamente. Se li tieni separati, iOS tenterà invece di forzare l'uscita dall'app corrente, il che non farà nulla se il dispositivo è completamente bloccato.
Bloccato su una ruota che gira durante l'avvio? Ripristina iOS
Se vedi una ruota che gira dopo l'aggiornamento a una nuova versione di iOS, attendi almeno 5-10 minuti prima di provare qualcos' altro, è possibile che il dispositivo si stia semplicemente aggiornando da solo.
D' altra parte, ci sono rari casi in cui è possibile incontrare la ruota che gira sullo stivale che non va via. In tal caso, quasi sicuramente dovrai ripristinare iOS con iTunes, che richiede l'assistenza di un computer e il tethering del dispositivo tramite cavo USB.
- Avvia iTunes e collega l'iPhone o l'iPad al computer
- Seleziona il dispositivo iOS, quindi nella schermata Riepilogo principale di iTunes scegli "Ripristina"
- Conferma il ripristino e lascia che il dispositivo ripristini le impostazioni di fabbrica (non ancora da un backup)
Nota: Se l'iPad o l'iPhone non appare in iTunes, impostalo prima in modalità DFU e poi ripristina come al solito.
Il motivo per cui è meglio ripristinare prima le impostazioni di fabbrica è assicurarsi che il dispositivo iOS funzioni con una nuova installazione pulita del software di sistema.Se il dispositivo non funziona con una lista vuota di iOS, il problema potrebbe essere hardware e potrebbe essere necessaria una visita a un Apple Genius o una chiamata al supporto Apple.
D' altra parte, se il dispositivo iOS funziona correttamente con una nuova installazione, ora puoi utilizzare iTunes o iCloud per ripristinare da un backup recente. Il modo migliore per farlo è ripristinare le impostazioni di fabbrica direttamente sul dispositivo, quindi durante la nuova configurazione scegliere "Ripristina da backup iCloud". Ora tutto dovrebbe funzionare come previsto e tornerai alla normalità.
Esempio di un iPad bloccato/congelato
Solo per riferimento, ecco come appare un iPad completamente bloccato, bloccato su un'app con un cursore di attesa che gira e completamente insensibile a gesti, tocchi, pressioni del pulsante Home o persino lunghe pressioni sull'accensione pulsante:
La soluzione in questo caso è stata il metodo Force Reboot di cui sopra.
Hai un' altra soluzione per risolvere un iPad o iPhone bloccato? Facci sapere!
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