Siamo stati informati di alcuni problemi in corso con le app che si arrestano costantemente in modo anomalo su iPad con iOS e tutti gli iPad sono potenzialmente interessati dal fatto che Safari è particolarmente sensibile e apparentemente si arresta in modo anomalo ogni volta che viene caricato un javascript o un video e talvolta con solo navigazione web generale. Nel peggiore dei casi, Safari non si avvia nemmeno e si blocca immediatamente, e spesso l'instabilità dell'applicazione va oltre Safari e influisce anche su quasi tutte le applicazioni. Per prima cosa ci concentreremo sulla risoluzione degli arresti anomali di Safari, ma se riscontri problemi con più app che si arrestano in modo anomalo, potresti voler s altare giù e procedere direttamente per una reinstallazione pulita di una nuova versione di iOS.

Vale la pena ricordare che, anche se ci stiamo concentrando sul verificarsi di arresti anomali con Safari in iOS su un iPad, questi suggerimenti potrebbero essere utili anche per iPod touch o iPhone.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi ai crash di Safari su iPad e iOS

Se la maggior parte degli arresti anomali è incentrata su Safari, utilizza questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi e verifica se il problema è stato risolto:

• Aggiorna all'ultima versione di iOS manualmente, tramite iTunes o utilizzando OTA
• Disabilita la sincronizzazione dei segnalibri iCloud: Tocca su Impostazioni > Generale > iCloud > imposta la sincronizzazione dei segnalibri su OFF
• Cancella e disabilita il riempimento automatico: Impostazioni > Safari > Riempimento automatico > Cancella tutto e imposta tutto su "OFF"
• Cancella cronologia e cookie di Safari: Tocca su Impostazioni > Safari > Cancella cronologia, Cancella cookie e dati
• Cancella i dati archiviati in Safari: Tocca Impostazioni > Safari > Avanzate > Dati del sito web > Rimuovi tutti i dati del sito web

Prova a usare di nuovo Safari, per molti utenti le soluzioni di cui sopra aiutano a prevenire il crash. In caso contrario, potrebbero funzionare anche queste opzioni secondarie:

• Disattiva completamente iCloud: Tocca su Impostazioni > Generale > iCloud > imposta tutto su OFF
• Disabilita Javascript: Tocca su Impostazioni > Safari > Javascript > OFF

Sì, è fastidioso non avere iCloud o Javascript, ma è più fastidioso non poter usare Safari. Se i suggerimenti di cui sopra non funzionano o se hai bisogno di javascript, l'idea successiva è cancellare e reinstallare manualmente l'ultima versione di iOS sull'iPad, ma non ripristinare da un backup.

Esecuzione di un'installazione pulita di iOS su iPad

Questo è l'approccio più drastico perché rimuoverà tutti i dati dall'iPad e la chiave per farlo funzionare è non ripristinare da un backup. In altre parole, perderai tutti i dati sul dispositivo e dovrai configurare di nuovo manualmente cose come iMessage e quindi riscaricare app e contenuti dall'App Store iOS.

Aggiorna all'ultima versione di iOS prima di continuare, ma l'hai già fatto nel primo passaggio per la risoluzione dei problemi, giusto?

1. Collega l'iPad a un computer e avvia iTunes
2. Trova l'iPad nell'elenco dei dispositivi di iTunes e fai clic sulla scheda "Riepilogo"
3. Fai clic su "Ripristina" nella sezione Versione e fai clic su "Non eseguire il backup" quando richiesto



4. Lascia che iTunes ripristini l'iPad, questo cancellerà tutto il contenuto e reinstallerà iOS
5. Al termine, vedrai la familiare schermata 'Connetti a iTunes', non ripristinare da un backup, scegli invece di " Imposta come nuovo”

Nota: Alcuni Apple Store Geniuses stanno eseguendo l'installazione pulita di iOS dalla modalità DFU. Puoi provarlo, anche se dopo aver letto diversi thread sui forum di discussione di Apple non sembra fare differenza se il dispositivo viene ripristinato da DFU o meno, è più importante evitare il backup precedente in quanto potrebbe contenere dati danneggiati causando gli arresti anomali.

Se continui ad avere problemi, c'è una minima possibilità che si tratti di un problema hardware e contattare Apple potrebbe essere la soluzione migliore. È anche possibile che ci siano alcuni bug persistenti nelle versioni di iOS che hanno un impatto solo sull'iPad e un futuro aggiornamento li risolverà ogni volta che verrà rilasciato.

Ha funzionato per te? Safari si arresta ancora in modo anomalo e si chiude in modo casuale? Facci sapere se ha funzionato o se hai trovato un' altra soluzione.