Uno dei nostri lettori ci ha inviato questo screenshot con un codice di errore dall'aspetto buffo ricevuto durante il tentativo di riscattare un codice promozionale sull'App Store. È un errore trascurato, che si riversa sullo spazio allocato e scarica il nome di un oggetto o qualcosa del genere sull'utente.

L'errore visualizzato è "MZFreeProductCode.ClientCannotRedeemIosApp_explanation" e il presupposto è che si tratti di un bug dell'App Store che ti impedisce di riscattare un codice promozionale dell'app. Questo è in parte vero e in parte no, e sono stato in grado di replicare il messaggio di errore da solo in modo coerente, ma il bug potrebbe non essere quello che pensi che sia.

L'errore è... App Store sbagliato! Il vero bug qui non è che il codice promozionale non funziona, è un bug nel modo in cui il messaggio di errore viene visualizzato dall'App Store. Rivediamo di nuovo il messaggio di errore e vediamo cosa ci colpisce, ClientCannotRedeemIosApp_explanation – visto? Ios, non utilizza le maiuscole a cui siamo abituati, iOS, ma il problema è che stai cercando di riscattare un codice promozionale iOS sul Mac App Store.

Il problema e la causa Questo problema sembra verificarsi più spesso con gli omaggi di codici promozionali delle app che sono diventati popolari su blog e Twitter feed.Un feed scaricherà una serie di codici promozionali senza una chiara indicazione su cosa sia l'app. Gli utenti vedono un codice promozionale e lo lanciano semplicemente nell'app store più vicino, spesso senza molte indicazioni dall'omaggio iniziale: questo è particolarmente vero con gli omaggi di Twitter. È un codice dell'app iOS? Un codice dell'app per Mac? Chi lo sa! Questa è la causa del problema.

La soluzione: utilizzare l'App Store appropriato Questa è una soluzione molto semplice, basta avviare iTunes e assicurarsi di utilizzare l'app iOS Store anziché il Mac App Store. Presumo che questo vada in entrambe le direzioni e che un messaggio di errore altrettanto funky verrà visualizzato se tenti di riscattare il codice di un'app Mac tramite l'App Store iOS.

Abbiamo ricevuto un'email a riguardo qualche tempo fa e ho pensato che si trattasse di un problema una tantum, ma il fatto che continuiamo a visualizzare segnalazioni di errori e a ricevere email in merito suggerisce che si tratta di una risoluzione dei problemi più ampia cosa e dovrebbe essere chiarita e spiegata.Infine, da parte di Apple con gli App Store, dovrebbero semplicemente sostituire il messaggio di errore con uno più appropriato per la situazione come "Questo è un codice promozionale per app iOS", ridurrebbe un po' di confusione.